A KARMA Pécsi Kesztyű honlapja a legjobb felhasználói élmény érdekében sütiket (cookie) alkalmaz. Weboldalunk használatával jóváhagyod a sütik használatát. További tudnivalók

GYIK

Termékekkel kapcsolatos kérdések
Fizetésel kapcsolatos kérdések

Szállítással kapcsolatos kérdések
Csere, garancia, visszaküldés

 

Termékekkel kapcsolatos kérdések:

  • Nem tudom a kesztyűméretem, hogyan tudom megállapítani?
    • A kesztyűméreted megállapításához, mérd le domináns kézfejed körméretét (a hüvelykujj kihagyásával), egy mérőszalaggal vagy cérnával a képen jelölt helyen (a bütyköknél ahol a kézfej a legszélesebb).

       

    •  
    • Ezután a mért értéket helyettesítsd be az alábbi táblázatba:
       
      Női kesztyűk   Férfi kesztyűk
      méret cm   méret cm
      6 16-tól 16,9-ig   7,5 20-tól 20,9-ig
      6,5 17-től  17,5-ig   8 21-től 21,9-ig
      7 17,6-tól  18,9-ig   8 ,5 22-től  23,9-ig
      7,5 19-től  20,9-ig   9 24-től  24,9-ig
      8 21-től  21,9-ig   9,5 25-től  25,9-ig
      8,5 22-től 23-ig   10 26-tól 27,5-ig




  •  
  •  
  •  
  • Lehet a kesztyűket más színben, béléssel, méretben rendelni?
    • Igen, természetesen van lehetőség egyedi gyártásra. Ennek költsége +30% a nem akciós árra, bővebb információért keresd ügyfélszolgálatunkat.
      E-mail: info@karmapecsikesztyu.hu
      Telefon: 72/515-133

       
  • Hogyan kell tisztítani a bőrkesztyűket?
  • Hogyan kell ápolni a bőrkesztyűket?

 

Szállítással kapcsolatos kérdések:

  • Mennyibe kerül a szállítás?
    • A szállítási költség minden termékünkre ingyenes Magyarország területén
       
  • Milyen szállítási módok vannak?
    • GLS CSOMAGPONT
      • A GLS futárszolgálat az általad kiválasztott csomagpontba kézbesíti a csomagot, melynek csomagpontba érkezéséről SMS-ben vagy E-mail-ben tájékoztatnak
      •  GLS HÁZHOZ KÉZBESÍTÉS
      • A GLS futárszolgálat az általad megadott címre kézbesíti a csomagot, melyről SMS-ben vagy E-mail-ben tájékoztatnak
         
    • SZEMÉLYES ÁTVÉTEL
      • A csomagot személyesen átveheted telephelyünkön:

MANUAL Divat Kft.

7622 Pécs,

Siklósi út 22.

72/515133

70/4280280

  • Há ny órakor érkezik a csomagom?
    • Házhoz kézbesítés esetén a GLS futárszolgálat munkaidőben szállítja ki a csomagokat, pontosabb időpontról a feladást követően SMS-ben vagy E-mail-en fognak értesíteni.
    • GLS csomagpontokon a csomagpont nyitvatartási idejében tudod átvenni a csomagot.

Csomagpontokról bővebb információt itt találsz: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagpont-kereses

  • Külföldi címre is rendelhetem a csomagot?
  • Van lehetőség személyes vásárlásra?
    • Igen, pécsi telephelyünkön egész évben tudsz személyesen vásárolni

 

Fizetésel kapcsolatos kérdések:

  • Milyen elfogadott fizetési módok vannak?
    • UTÁNVÉTES FIZETÉS
      • A termékek vételárát átvételkor, a futárnak kell kifizetned, készpénzben.

         
    • BANKKÁRTYÁS FIZETÉS
      • A pénztárból átirányítunk az OTP Bank oldalára, ott fizetheted ki a kiválasztott KARMA Pécsi Kesztyűidet.Sikertelen fizetés esetén a webáruházra érkezel vissza, és választhatsz egy másik fizetési módot, vagy újra próbálkozhatsz a bankkártyás fizetéssel. Bővebb információt itt kaphatsz a működéséről.
      • Elfogadott bankkártyák:


      •  
    • ELŐRE UTALÁS:
      • A fizetendő összeget előre át kell utalnod a CIB Banknál vezetett bankszámlánkra, a megjegyzés rovatba írd a megrendel& eacute;s számát. Előre utalás esetén a pénz beérkezése után küldjük a terméket.
      • Banki adataink:
        MANUAL Divat Kft.
        OTP Bank Zrt.
        Banksz. sz.: 11731001-20702670-00000000

 

Csere, garancia, visszaküldés:

  • Mit kell tennem ha nem megfelelő a méret, nem tetszik a szín vagy a választott modell?
    • Semmi gond, a termék kézhezvételétől számított 40 napig visszaküldheted a kesztyűt viseletlen állapotban (maximum csak felpróbálva volt) és mi küldünk helyette egy másik általad választott KARMA Pécsi Kesztyűt
      Erre a címre küldheted vissza: MANUAL Divat Kft. 7622 Pécs, Siklósi út 22.

       
  • Meggondoltam magam vagy egyáltalán nem tetszik a kesztyű és nem is szeretnék helyette  másikat
    • Nagyon ritkán ugyan, de ilyen is előfordult már. 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted a terméket viseletlen állapotban (maximum csak felpróbálva volt) és az árát 100%-ban visszatérítjük. Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni, a visszafizetés minden esetben átutalással történik.
      • Ide küld a terméket: MANUAL Divat Kft. 7622 Pécs, Siklósi út 22.
      • Az alábbiakat tedd a csomagba:
        • Kesztyű(k)
        • Eredeti számla
        • Számlaszám ahová visszautalhatjuk az összeget