Termékek Menü
0

Gyakori kérdések

Rendelés:

Hogyan rendelhetek?

  • Legegyszerűbben a web áruházon keresztül. Itt azonnali visszaigazolást kap és követheti megrendelése aktuális állapotát, melyek változásáról e-mailben is értesítjük.

Honnan tudom hányas méretű a kezem?

  • A mindent a kesztyűkről menüpont alatt könnyen megállapíthatja mérettáblázatunkból.  Kattintson ide

Telefonon is leadhatom a megrendelésem?

  • Természetesen igen, a 72/515-133 és 70/4-280-280-as telefonszámon.

E-mail-ben is leadhatom a rendelésem?

Szállítás:

Milyen szállítási módok vannak és mennyibe kerül?

Szállítási díjaink (áfá-val): 

 

Szállítási mód   

Elektronikus fizetés (bankkártya, előre utalás)

    Utánvét     

Szállítási idő

MPL (Posta)

INGYENES

INGYENES

1 munkanap

PostaPont

INGYENES

INGYENES

1 munkanap

MOL PostaPont

INGYENES

INGYENES

1 munkanap

GLS futárszolgálat

INGYENES

INGYENES

1 munkanap

 

Mikor kapom meg a csomagot?

  • A beérkezett megrendelést legkésőbb a második munkanapon átadjuk a szállító cégnek, melyet a fenti táblázatban szereplő határidőn belül kiszállítanak.

Honnan tudom, hogy feladták a csomagot?

  • A csomag feladásakor e-mailben értesítést küldünk Önnek

 

Fizetés:

Milyen fizetési módok vannak?

  • Bankkártyás fizetés. Az OTP Bank rendszerén keresztül
  • Utánvét (a szállító cég munkatársánál kézbesítéskor kell fizetni kp.-ben)
  • Előre utalás

Előre utalás esetén hova kell utalnom a számla összegét?

  • Banki adataink:     MANUAL Divat Kft.
                                OTP Bank Zrt.
                                Banksz. sz.: 11731001-20702670-00000000

Mit kell a megjegyzés rovatba írni?

  • Kérjük a megrendelés számát írja a megjegyzés rovatba

Garancia és csere:

Kicserélik a terméket ha nem megfelelő a mérete, színe vagy másik modellt szeretnék?

  • Természetesen igen, kézhezvételtől számítva 30 napon belül cseréljük.

Mit kell tennem ha cserére kerül a sor?

  • Küldje vissza a terméket címünkre (MANUAL Divat Kft  7622 Pécs, Siklósi út 22) és írja bele a csomagba, hogy mire szeretné cserélni. Amint megérkezik hozzánk, e-mailben értesítjük és postafordultával küldjük a cseredarabot.

Mennyi garancia van a termékekre?

  • Termékeinkre 6 hónap garanciát vállalunk.
Azonnali elérhetőség